Une procédure simple pour le remboursement

Le satisfait ou remboursé : Nous nous engageons à rendre le processus de retour aussi simple et rapide que possible. Si vous souhaitez retourner un article, il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous n’avez pas besoin de justifier votre décision. Pour faciliter la démarche, nous mettons à votre disposition un formulaire de rétractation sur notre site web. Il vous permettra de nous informer de votre souhait de retour et de nous fournir les informations nécessaires pour traiter votre demande efficacement.

Les conditions pour un remboursement pour le satisfait ou remboursé

Le satisfait ou remboursé : Pour que votre remboursement soit validé, il est essentiel de respecter quelques conditions simples. L’article que vous retournez doit être dans son emballage d’origine. Il ne doit pas avoir été endommagé ou taché. En d’autres termes, l’article doit être dans le même état que lorsque vous l’avez reçu, ce qui nous permet de le remettre en vente. Dès réception de l’article et après vérification de son état, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Vous recevrez la somme due selon le mode de paiement initial.

Notre engagement pour votre satisfaction

Chez Fana de Mode, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Notre politique de remboursement est une preuve de notre engagement envers la qualité de nos produits et la transparence de nos services. Nous souhaitons que chaque achat chez nous soit une expérience positive et sans risque. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous